比想象中更“韩系”
刚入职时，我被门店的装修震住了——全白的ins风墙面配上玫瑰金装饰，空气里飘着柑橘香薰味，连员工休息室的咖啡机都是韩国进口的。不过待久了发现，“好看”和“好用”是两码事：仪器操作台的高度不符合亚洲人身高，每天弯腰护理顾客，下班时腰都直不起来。
| 对比项 | 传统美容院 | 5HD美容院 |
| 每日消毒流程 | 酒精擦拭仪器 | 紫外线+臭氧双重消毒 |
| 工服材质 | 涤纶混纺 | 定制抗菌面料 |
那些藏在细节里的规矩
- 早会必须用韩语问好
- 手机锁在更衣室铁柜，抓到用一次扣50元
- 顾客面前绝不能交叉双腿站立
日常工作：流程化与个性化并存
早上九点打卡后，要先完成“三查三备”：查仪器电量、查产品保质期、查预约表，备好热毛巾、备妥当日推广话术、备齐顾客档案。最头疼的是皮肤检测仪数据解读，得把专业术语翻译成“毛孔里藏着上次没卸干净的防晒霜”这种大白话。
同事关系：竞争还是合作？
我们店实行“小组赛马制”，每个月业绩垫底的小组要负责清洗全店的毛巾消毒柜。上次李姐组输了，我们发现她偷偷往获胜组的爽肤水里兑生理盐水——这只是同事间的玩笑。
薪资与福利：多劳多得，但压力不小
基础工资2300元，主要靠：
- 手工费提成（15%-22%）
- 产品销售返点（最高8%）
- 会员卡续费奖励
| 福利类型 | 普通员工 | 星级顾问 |
| 免费项目体验 | 每月2次 | 不限次数 |
| 年度旅游 | 省内游 | 济州岛研修 |
顾客群体：精致与挑剔并存
记得给王太太做超声刀时，她要求同时播放《大长今》OST和焚香薰蜡烛，说是要还原首尔江南区的服务氛围。也有带着自家美容仪来做对比测试的理工女博士，会在护理过程中认真记录不同档位的电流强度。
那些让我又爱又恨的细节
公司强制要求使用“呼吸式服务法”——帮顾客翻身时要同步调整呼吸频率，有次我感冒鼻塞节奏没跟上，被匿名投诉“服务带有焦虑情绪”。不过生日时收到顾客悄悄塞的小费，又觉得这份工作确实能遇到可爱的人。
写完这些，听见美容床的恒温系统发出熟悉的提示音，该去准备下午的胶原蛋白导入疗程了。要是你来应聘，记得多备几双浅口袜——咱们家的真丝拖鞋，磨脚后跟可是出了名的。
